Home » Login
Hesap Oluşturma Süreci
eToro platformuna kayıt olmak için e-posta adresi ve temel kişisel bilgiler gerekmektedir. Hesap açma işlemi ücretsizdir ve birkaç dakika içinde tamamlanabilir. Minimum depozito tutarı Türk kullanıcılar için 200 USD’dir.
Kayıt sonrası hesap doğrulama işlemleri başlatılmalıdır. Kimlik doğrulama sürecinin tamamlanması yasal gereklilikler açısından önemlidir.
Gerekli Belgeler
- Kimlik belgesi veya pasaport
- İkametgah belgesi
- Vergi kimlik numarası
- Banka hesap bilgileri
Giriş Güvenliği
Platform güvenliği için çok faktörlü kimlik doğrulama sistemi kullanılmaktadır. Her giriş denemesi güvenlik protokolleri ile kontrol edilir. Şüpheli giriş denemeleri otomatik olarak engellenir.
Kullanıcılar hesap güvenliği için düzenli şifre değişimi yapmalıdır. İki faktörlü doğrulama zorunlu tutulmaktadır.
Güvenlik Seviyeleri
Seviye | Özellikler | Gereksinimler |
Temel | E-posta doğrulama | Zorunlu |
Orta | SMS doğrulama | Önerilen |
Yüksek | 2FA uygulama | İsteğe bağlı |
Platform Erişimi
eToro platformuna web tarayıcısı veya mobil uygulama üzerinden erişilebilir. Mobil uygulama iOS ve Android cihazlar için mevcuttur. Platform tüm modern tarayıcılarla uyumludur.
Tek hesap ile birden fazla cihazdan giriş yapılabilir. Eşzamanlı oturum sayısı güvenlik nedeniyle sınırlandırılmıştır.
Desteklenen Platformlar
- Web tarayıcısı
- iOS uygulaması
- Android uygulaması
- Masaüstü uygulaması
Oturum Yönetimi
Kullanıcı oturumları güvenlik nedeniyle belirli süre sonra otomatik sonlanır. Aktif olmayan oturumlar sistem tarafından kapatılır. Farklı cihazlardan yapılan girişler takip edilir.
Oturum süreleri kullanıcı tercihlerine göre ayarlanabilir. Güvenlik ayarlarından oturum yönetimi yapılabilir.
Oturum Süreleri
- Web platformu: 4 saat
- Mobil uygulama: 8 saat
- Otomatik çıkış: 30 dakika hareketsizlik
Hesap Doğrulama Seviyeleri
Platform üzerinde farklı doğrulama seviyeleri bulunmaktadır. Her seviye için farklı işlem limitleri geçerlidir. Doğrulama seviyesi yükseldikçe işlem limitleri artar.
Kullanıcılar doğrulama seviyelerini belgeler ile yükseltebilir. Seviye yükseltme talepleri 24-48 saat içinde değerlendirilir.
Doğrulama Tablosu
Seviye | Limit | Gerekli Belgeler |
Temel | 2000 USD | E-posta |
Standart | 10000 USD | Kimlik |
Tam | Limitsiz | Tüm belgeler |
Şifre Yönetimi
Kullanıcı şifreleri güvenli şekilde şifrelenerek saklanır. Şifre sıfırlama işlemi e-posta doğrulaması ile yapılır. Şifre politikası minimum güvenlik kriterlerini zorunlu tutar.
Düzenli şifre değişimi önerilmektedir. Eski şifreler tekrar kullanılamaz.
Şifre Gereksinimleri
- Minimum 8 karakter
- Büyük ve küçük harf
- Rakam
- Özel karakter
- Son 5 şifreden farklı
Mobil Doğrulama
Mobil cihaz doğrulaması ek güvenlik katmanı sağlar. SMS veya authenticator uygulaması kullanılabilir. Doğrulama kodları belirli süre geçerlidir.
Mobil doğrulama işlemleri ücretsizdir. Doğrulama yöntemi kullanıcı tarafından değiştirilebilir.
Hesap Kurtarma
Hesap erişimi kaybedildiğinde kurtarma süreci başlatılabilir. Kimlik doğrulama ile hesap erişimi sağlanır. Kurtarma süreci güvenlik protokolleri ile yönetilir.
Hesap kurtarma talebi destek ekibi tarafından öncelikli işleme alınır. Süreç tamamlanana kadar hesap dondurulur.
Giriş Hataları ve Çözümleri
Platform girişinde karşılaşılan hatalar belirli kategorilerde sınıflandırılmıştır. Her hata kodu için standart çözüm prosedürleri bulunmaktadır. Kullanıcılar hata kodlarını kullanarak çözüm adımlarını uygulayabilir.
Teknik sorunlar durumunda otomatik destek sistemi devreye girer. Sistem üzerinden anlık çözümler sunulmaktadır.
Yaygın Hata Kodları
- E001: Şifre Hatası
- E002: Doğrulama Sorunu
- E003: Bağlantı Hatası
- E004: Hesap Kilidi
- E005: Sistem Bakımı
IP Güvenliği
Platform güvenliği için IP tabanlı kontroller uygulanmaktadır. Farklı lokasyonlardan yapılan girişler izlenir. Şüpheli IP aktiviteleri otomatik engellenir.
Kullanıcılar güvenilir IP adresleri tanımlayabilir. VPN kullanımı için özel izin gerekebilir.
IP Kontrolleri
- Coğrafi Konum Doğrulama
- Şüpheli Aktivite Tespiti
- Otomatik IP Bloklama
- Güvenilir IP Listesi
- VPN Politikası
Tarayıcı Uyumluluğu
Platform farklı tarayıcılar için optimize edilmiştir. Minimum tarayıcı versiyonları belirlenmiştir. Eski tarayıcı versiyonlarında bazı özellikler kısıtlanabilir.
Tarayıcı uyumluluğu düzenli olarak güncellenmektedir. En iyi performans için önerilen tarayıcılar belirlenmektedir.
Desteklenen Tarayıcılar
Tarayıcı | Minimum Versiyon | Önerilen Versiyon |
Chrome | 80+ | 90+ |
Firefox | 75+ | 85+ |
Safari | 13+ | 14+ |
Edge | 85+ | 95+ |
Veri Senkronizasyonu
Farklı cihazlar arasında veri senkronizasyonu otomatik yapılmaktadır. Kullanıcı tercihleri ve ayarlar bulut üzerinde saklanır. Platform ayarları cihazlar arasında senkronize edilir.
Senkronizasyon işlemleri güvenli protokoller ile gerçekleştirilir. Veri bütünlüğü sürekli kontrol edilir.
Senkronize Edilen Veriler
- Kullanıcı Tercihleri
- Grafik Ayarları
- Bildirim Ayarları
- İzleme Listeleri
- Platform Düzeni
Oturum Zaman Aşımı Yönetimi
Kullanıcı güvenliği için oturum zaman aşımı politikaları uygulanmaktadır. Aktif olmayan oturumlar belirli süre sonra sonlandırılır. Zaman aşımı süreleri kullanıcı seviyesine göre değişir.
Platform üzerinde yapılan işlemler zaman aşımı süresini otomatik uzatır. Kritik işlemler için ek doğrulama gerekebilir.
Zaman Aşımı Kuralları
- Standart Oturum: 4 saat
- Mobil Oturum: 8 saat
- İşlem Yapma: 30 dakika
- Ödeme Sayfası: 15 dakika
- API Erişimi: 12 saat
Platform Dil Ayarları
Kullanıcı arayüzü birden fazla dil seçeneği sunmaktadır. Dil tercihi oturum boyunca korunur. Sistem bildirimleri seçilen dilde iletilir.
Dil değişikliği anlık olarak uygulanır. Teknik terimler tüm dillerde standardize edilmiştir.
Dil Desteği Özellikleri
- Arayüz Çevirisi
- Bildirim Dili
- Destek Dokümantasyonu
- E-posta İletişimi
- Platform Terimleri
Sıkça Sorulan Sorular
Öncelikle şifrenizi sıfırlayın. Sorun devam ederse, iki faktörlü doğrulamayı kontrol edin. Hala çözülmediyse destek ekibimizle iletişime geçin.
Hesap ayarları bölümünden belge yükleme sayfasına ulaşabilirsiniz. Belgelerin net ve güncel olması önemlidir.
Evet, ancak güvenlik nedeniyle eşzamanlı oturum sayısı sınırlıdır. Farklı cihazlardan yapılan girişler izlenir.